卓越密码完整版.doc

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PAGE PAGE 1 卓越人生的三大要素: 要素一:本事 就是我们在某个点成为别人的支撑,说白了就是咱们能做到一般人做不到的,或在某个点当中比一般人做的更好。 在咱们企业当中,无论咱们从事的是什么行业,老板必须在企业操作流程中单点突出。 例如:马云在阿里融资环节;郭台铭在富士康销售环节;李彦宏在百度的核心技术环节。 印证:物有本末,事有终始 知所先后,则近道矣! 例如:不是咱们创造了什么,而是凭什么创造。不是咱们拥有了什么,而是咱们凭什么拥有。(把焦点放在“要什么”,就代表此人背道而驰;把焦点放在凭什么拥有,就代表此人上道或抓住了根本) 本事 是修行出来的,是实践出来的,再说浅显一点是干出来的。一个顿悟的人,一定是他明了可怕的轮回(报应) 上课最大的悲剧就是知道了听懂了明白了但是不行动!(不行动一切都等于零) 要素二:心量(心量就是能量)心量就是包容。用江湖的话来表达:就是心里能够装下容下多少人。 心量的种子就是自己,当一个人心里有自己的时候,这才开始心量的昭始。 要素三:福报 福报就是无形的力量,宇宙的力量,用民间的话说就是运气。 实现卓越的终极公式:卓越=本事*心量*福报 本事1:孵化 所谓孵化,就是把员工变成某个阶段的自己。(企业长大的过程就是内部孵化的过程) 孵化的四大黄金法则:(企业什么时候开始孵化,代表什么时候开始成长) 法则一:御驾亲征 操作原理:己所欲施于人,己所不欲勿施于人。 法则二:看人之大 就是尊重,就是在内心认为人和人是平等的。 法则三:允许试错(所有成功者都是犯错的次数比一般人多,而区别,是高手没有被错误吓到) 法则四:全然布施 布施一:财布施(就是让员工干咱们干的活,赚咱们赚的钱) 布施二:法布施(就是毫无保留的分享)只要你总想当好人,代表你一定不是好人。 真正的法布施就是让自己做好当坏人的准备。 布施三:无畏布施(不求尽如人意,但求不愧我心) 本事2:系统(何为系统? 就是把每个个体设计成相互作用 相互依赖 相互制衡的整体 )任何强大的组织都是由强大的系统组成,没有强大的系统就形成不了强大的组织。 系统就是把老板点滴状的思维形成有标准有流程可复制可落地的操作方案,在企业中形成文字以及视频。(说白了,就是不再让员工在咱们的失败道路上重蹈覆辙) 例如:中餐与西餐的终极pk 连锁企业连的一定不是品牌,连得而是系统,企业扩张不了的唯一根源,就是没有系统。 进入系统: 系统1:招人留人系统 核心1:全员招人 方法1:老员工当月招一名新员工,老员工月底可以去财务室领1000元新人奖。第二个月领600,第三个月400,半年逐步稀释为零。 方法2:新员工自正式上班起,产生的所有营业额都有老员工1/3的提成,直到新员工超过老员工的业绩,解除关系。(适合技术含量高、拿提成的岗位) 核心2:高薪吸引 原则:高薪保底最多只给2个月,保底必须分为开张3个月内全部发完。 核心3:股权留人 每月从员工工资中扣除500元,一年后涨半倍的价值给员工分红(9000),两年后给员工发放1倍的分红(12000),三年发1.5倍(15000),三年后直接变为企业的价值股(例如别人做价50元,给她60元) 系统2:培训系统 核心1:班前会培训(一个好的开始,就注定有一个好的结尾) 班前会流程: 1设计流程 2人人参与 3教育为主 安排工作为辅 (集合音乐 表杨优秀员工 企业文化) 核心2:专业技能培训 核心3:服务培训(服务是企业成本最低的营销 服务是超出你服务范围之外的才叫服务,才能感到客户) 核心4:赞美话术培训(所有情商高的员工都是培训出来的) 核心5:应急培训(针对突发状况,老板必须培训出三条以上的解决方案) 核心6:落地演练(所有没有经过演练的培训都是百忙一场) 尘世间最大的力量就是重复的力量,水滴石穿最大的力量不是水的力量 而是重复的力量。必须要把企业内部的培训,重复到输入员工的潜意识。 系统3:稽查督导系统 (员工不会干老板交代的事,只会干老板检查的事) 操作1:在各分公司评选出2个以上的股东,形成5个人以上的稽查大队(兼职即可) 操作2:每月不定期去各分公司检查影响企业生死存亡的问题(例如:产品、服务、态度、卫生) 操作3:查出问题前三个月给出严重的经济处罚。 操作4:所有的处罚收入全部归稽查大队(老板必须保有抽查的权利) 系统4:营销系统(销售是把产品卖好,营销是让产品好卖) 1.印象营销 就是让他看到某个物品就想到我们家产品 2.故事营销(必须给企业杜撰一个既好玩又高大上的故事) 本事三:股改 股份化改革不是企业发展的唯一方式,确是企业凝聚人才、稳定组织以及引爆组织最好的方式 股改的操作唯一命脉约定(凡是没有进入约定的股改都

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