后续服务的安排及保证措施.doc

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后续服务的安排及保证措施 后续服务是勘察设计工作的组成部分,是体现我院质量目标的重要环节。如我院中标,后续服务工作将严格按照业主对后续服务的相关规定及我院ISO质保体系的要求执行,按业主要求组建现场后续服务设计代表处,负责解决各种与设计有关的问题,为业主提供高质量的后续服务。 1、后续服务的安排 1.1 后续服务负责人:项目负责人 1.2 后续服务组织机构 督办要求后续服务现场访问持续信息沟通分管副院长责任部门总师室(质保部)项目负责人资源保障本项目勘察设计后续服务组织机构图设计代表处组长顾客反馈/要求院服务中心、人力资源部、生产发展部、各专业设计部服务策划督办定期组织设计回访检查验证

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