数据中心管理之道:服务能力成熟度优秀实践案例精选.pdf-贾俊刚-2019年版-人民邮电出版社

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本书选取国内业界代表性单位,从流程关键管控点、管理要求和电子化工具等角度,对战略发展、运营保障和组织治理等个流程的真实情况进行详细说明。

CMYCMMYCYCMYK数据中心管理之道 封面.pdf 1 2019/1/18 9:55:21数据中心管理之道:服务能力成熟度优秀实践案例精选贾俊刚主编张剑 张凯 王睿珷 副主编人 民 邮 电 出 版 社北 京内容提要本书由数据中心IT建设和运营管理(ITBOM)联盟基于国家标准GB/T 33136- 2016《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》编写。全书选取国内业界代表性单位,从流程关键管控点、管理要求和电子化工具等角度,对战略发展、运营保障和组织治理等各流程的真实情况进行详细说明,以期为业界的服务能力建设与成熟度提升提供参考与指导。本书适合从事运维管理相关工作的

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