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上海云柜员展厅设备使用手册
前提
所有设备使用,均依赖公司内部网络,设备调试前,请确保以下如图示两个设备通电正常运行
路由器
位于公司正门展区云柜员机器处
交换机
位于人工交割岗机器处
一、云柜员终端
图示
操作方法
1.打开主机开关(如配有蓝牙音箱,请打开音箱底部开关),待开机启动完成后,等待右下角托盘中出现“赞同小蜜蜂”图标程序后,双击桌面的“云柜员系统”图标,待系统启动完成,需使用桌面上文件标明的用户名和密码登录
二、AYO移动工作台
图示
操作方法
开机流程
1.打开机器下方连接网线处的总开关(包厢中AYO开关为常开状态,无需人工开启)
2.使用牙签或细小固体按住surface开关(下图红色方框处)3秒,打开surface
3.当surface开机启动完成后,等待右下角托盘中出现“赞同小蜜蜂”图标程序后,双击桌面的AYO图标,等待系统启动即可
关机流程
双击c端主菜单页面左上角,如图
应用弹出管理端登陆框,如图
录入柜员号 admin;密码 admin 后,点击登录后进入管理端如图
单击“系统维护”
点击“关闭系统”即可关闭系统
三、人工交割岗终端
图示
操作方法
1. 打开主机开关,待开机启动完成后,双击桌面图标“人脸识别系统”,出现如下图所示画面,将黑色指令框最小化即可,切勿关闭此窗口
2. 等待右下角托盘中出现“赞同小蜜蜂”图标程序后,双击桌面的“云柜员系统”图标,待系统启动完成,需使用桌面上文件标明的用户名和密码登录
四、自助终端
图示
操作方法
开机流程
使用任意黑色钥匙(前台保管)打开机器正面舱门,长按左下角备用电源开关(如下图示),机器即启动
等待右下角托盘中出现“赞同小蜜蜂”图标程序后,双击桌面的“自助终端系统”图标 ,待系统启动完成即可
关机流程
双击c端主菜单页面左上角,如图
应用弹出管理端登陆框,如图
录入柜员号 admin;密码 admin 后,点击登录后进入管理端如图
单击“系统维护”
点击“关闭系统”即可关闭系统
添加卡片
打开e193机具顶盖(在已打开前柜面的情况下)
找到卡箱模块,取出卡箱模块
用配对的钥匙打开卡箱模块,将卡片放入卡箱中
将卡箱关闭锁好,放回原处,主要卡箱 把手方向,以免防反,关闭机具顶盖即可。
五、厅堂移动设备(手机/平板等)
图示
操作方法
A.手机
1. 打开设备,进入系统画面后,首先确保wifi连接正常(需连接名为“Agree-staff”的网络),检查设备电量是否充足,低于50%请连接充电器
2. 双击图标“赞同银行”(如下图一),待出现下图二画面时,直接点击“登陆”按钮即可
(图一) (图二)
B.平板
1. 打开设备,进入系统画面后,首先确保wifi连接正常(需连接名为“Agree-staff”的网络),检查设备电量是否充足,低于50%请连接充电器
2. 双击图标“AHP” ,等待系统开启即可
C.背夹
图示:
操作方法:
开机连接
长按图示按钮打开设备开关(如下图)
设备打开后,确保蓝牙指示灯亮起,确保设备电量充足(见屏幕右上角显示)
在平板的“设置-设备连接-蓝牙”一项设置中,找到蓝牙背夹,配对连接即可,如下图所示
注:背夹背部标有标签标号,对应的平板设备后也有同标号标签,如下图所示
关机
长按图示按钮打开设备开关(如下图)
设备弹出是否关机提示,用背夹自带触控笔,点击“确定”,即可关闭背夹如图
D.卡箱
图示:
操作方法:
开机连接
按卡箱背部电源按钮,打开发卡箱,打开后检查指示灯情况,如下图则正常
在平板的“设置-设备连接-蓝牙”一项设置中,找到卡箱,配对连接即可,如下图所示
注:卡箱使用带有透明软壳的平板
关机
长按按卡箱背部电源按钮,松开后,等待片刻,即会关闭发卡箱。
添加卡片
发卡箱备有三把钥匙,上面都有标号,如图:
用01钥匙打开发卡箱后部的后盖后,如图:
拉动卡盒的卡件,取出卡盒,如图
用02钥匙打开卡盒,放入卡片,如图
锁上卡盒,放回卡箱内,锁上后盖即可
六、网点区中央大屏
卡箱所在区域旁边地板插线区,打开盖板可看到如下图所示的hdmi插孔,使用hdmi插口的设备可以通过hdmi线直接接入此插口,连线成功后,具体投屏操作需联系公司网络负责人姚经纬同事进行处理,设备需要连接网络可使用卡箱桌子后网线或是公司wifi
投屏效果如下图:
七、灯光
公司正门展厅云柜员半区总灯光如下图右边开关,网点半区总灯光如下图左边开关
人工交割岗后有如图电箱,红色标记开关,从左至右,第一个可单独控制网点内部灯光,第二个可单独控制网点外墙灯光
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