业绩100%来自转介绍 7大步骤轻松索取转介绍.ppt

转介绍 在旧爱中寻找新欢 大都会中国区总冠军吴征宇 「葵网分享轻松索取转介绍流程 索取转介绍流程 形成认同 反对处理 意见 5 ·形成认同 获得冷名 6 单并要求 3·借助影响 加温 ·及时回馈 转介绍本 1、形成认同 在索取转介绍前,可以先引导客户说出 对你的认同或好印象。比如在保险促成后 问客户为什么会选择你成为他的寿险顾问 测线 我是这样操作的: 我会跟客户回顾“我跟您聊的这40分钟您 觉得怎么样啊?对我有什么意见和建议” 这个问题实际上运用了心理学,若是往低 处提问,客户则会往高处回答,说“你说 烟润我M时这连(≈间 各户则有可能会往低处回答“还行” 般,这不利于流程继续往下走 2、引发客户对流程和营销员的赞美 此时,根据人的逻辑思维,按照上述的 提问,客户一般会给予积极正面的回答, 客户说出来的话肯定是对你的赞美和认同 这样就可以为接下来要客户帮你推荐名单 诰良好的氛围。这时,对客户的反馈表 k:示感谢后,导入下一步的提问 3、借助影响 公司的销售模式主要以转介绍为主,所 以这里有个基本的套路: 我跟您认识是因为我跟林先生认识,您看, 林先生是您大学里最好的同学,他认为我 们这个产品还不错,才介绍我给您的,如 果您有关心和在意的朋友,希望您也可以 帮我介绍一两个人。 4、转介绍本 提问完了后,拿出转介绍本。当客户拿到这 个本的时候,本上已积攒了很多之前的转介绍 记录,可翻开给客户看。通过这一套动作客户 已经在意识上默认,这是一个常规的行为。 ·这个本子的价值之一是让客户感觉这不是 个特殊的事,他只不过在重复别人之前 做的事而已;价值之二是整件事都是被营 销员推过去的,客户如果不写东西,就把 本子推回来,一般很多人都没办法做到, 尤其是你对他的服务还不错,客户是没办 法拒绝的 叠叠 姓名 年龄44 与您关系 家庭状况 口单身口已婚子女_人|职业 联系电话 电子B箱 联系地址 最佳联系时间4 推荐 填写时: 年月日