旅游标准体系 第1部分：总则DB 14T2099.1 —2020.pdfVIP

ICS 03.200 A 12 DB14 山 西 省 地 方 标 准 DB 14/T 2099.1—2020 旅游标准体系 第1部分：总则 2020-08-10发布 2020-10-10实施 山西省市场监督管理局 发 布 DB14/T 2099.1—2020 目  次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 一般要求 1 5 构建思路 2 6 标准体系框架2 7 标准明细表 2 8 标准统计表 2 9 拟研制标准汇总表2 I DB14/T 2099.1—2020 前  言 DB14/T 2099 《旅游标准体系》分为两个部分： 第1部分：总则； 第2部分：框架。 本部分为DB14/T 2099的第1部分。 本部分按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由山西省文化和旅游厅提出并监督实施。 本部分由山西省旅游标准化技术委员会归口。 本部分起草单位：方圆标志认证集团有限公司、山西省文化和旅游培训中心、洪洞大槐树寻根祭祖 园有限公司、山西方圆智汇信息咨询有限公司。 本部分主要起草人：马天颖、孙高岭、吴可嘉、龙科、张建婷、景小勇、何东海、王玲艳、郭翔。 II DB14/T 2099.1—2020 旅游标准体系 第1部分：总则 1 范围 本标准规定了旅游标准体系的术语和定义、一般要求、构建思路、标准体系框架、标准明细表、标 准统计表、拟研制标准汇总表。 本标准适用于旅游标准体系的构建。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 13016 标准体系编制原则和要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 标准体系 一定范围内的标准按其内在联系形成的科学有机整体。 ［GB/T 13016-2018，定义2.4］ 3.2 旅游标准体系 旅游经济活动及服务领域中的标准按照其内在联系形成的科学有机整体。 4 一般要求 4.1 方针 按照相关法律法规和政策文件要求，准确把握标准要素内在联系，遵循标准化工作规律，构建科学、 合理的旅游标准体系，为旅游标准化工作提供重要指引。 4.2 目标 运用标准化手段，规范和引领旅游产业发展，提升旅游服务质量，改善旅游市场环境和消费环境， 提高游客满意度，为旅游业持续健康发展提供技术支撑。 4.3 构建原则 1 DB14/T 2099.1—2020 旅游标准体系的构建，应遵循