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管概期末重点总结2.pdf

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    第一章、绪论 【名词解释】 1、管理（P5）（理解） ▲ 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领 导和控制以实现组织目标的过程。 【简答题】 1、简述管理的含义（P5-6）（掌握）（可以把管理的定义也写进去） (1)管理是任何组织生存与发展所必需的活动 (2)管理的目的是为了有效的实现预期的目标 (3)管理工作的过程是由一系列相互关联的活动所构成的，包括计划、组织、 领导和控制，他们是管理的基本职能。 (4)管理的本质是协调 (5)管理者是实施管理职能的主体 (6)管理工作是在一定的环境条件

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