MOSA 装机维护训练课程.doc

精品文档 . MOSA 裝機維護訓練課程 Date: 2007, April 6  TOC \o 1-3 \h \z \u 1 基本課程 5 1.1 裝機之前的準備 5 1.1.1 裝機現場調查 5 1.1.2 請客戶 MIS 分派 MOSA 的 IP 地址 5 1.2 調整 MOSA 區域代碼＊ 5 1.3 配置 MOSA 電話號碼＊ 5 1.4 配置 MOSA IP 地址資料＊ 5 1.5 調整 MOSA 之信令/語音端口 6 1.6 開啟路由器端口 6 1.7 輸入裝機地點說明 7 1.8 配置系統識別碼 (Security Key) 7 1.9 調整分機之 Flash 時間 7 1.10 配置 WEB 管理之帳號密碼 7 1.11 錄製公司歡迎詞＊ 8 1.12 備份系統配置檔案 8 1.13 建立分機號碼表 9 1.14 變更功能碼 9 1.15 新增 SIP 分機之帳號密碼 10 1.16 分配 SIP 分機之分機端口 10 1.17 配置 IP 電話分機 11 1.18 IP 電話/軟件電話使用 VDNS 向 MOSA 註冊 11 1.19 自動總機＊ 14 1.20 指定本機值機員或網絡值機員 14 1.20.1 白日夜間皆指派本機值機員 14 1.20.2 白日指派網絡值機員/夜間指派本機值機員 14 1.20.3 白日夜間皆指派網絡值機員 14 1.21 配置分機之服務等級(自選/自動 路由) 15 1.22 建立代接群組 15 1.23 開放其它 MOSA 共享外線撥號之權限 (待授權 MOSA 選單) 16 1.24 幾種 MOSA 重新啟動之方式＊ 17 1.25 分機轉移＊ 17 1.26 配置分機密碼＊ 19 1.27 使用 Smart Pad 20 2 高級課程 23 2.1 外線分類 (連接特殊設備) 23 2.2 配置受話專用外線 23 2.3 配置 “電話保留” 代碼 23 2.4 配置分機限撥等級表 24 2.5 配置自動路由外線限撥表 24 2.6 開通 SIP 外線 (register/P2P) 25 2.7 建立 SIP 外線加減碼規則 25 2.8 測試 SIP 外線 加減碼規則 26 2.9 MOSA E1 介面解決方案 26 2.10 配置個人撥號密碼 (PIN) 26 2.11 暫時限制分機撥打外線＊ 27 2.12 整批編輯系統參數 (MEM) 27 2.13 整批編輯分機參數 (MEM) 28 2.14 使用遠端外線 (本地外線/其他電信區外線/指定設備外線) 30 2.15 配置振鈴群組 30 2.16 配置外撥授權之指定路由表 31 2.17 MOSA 分機號碼分群 （Line Group） 32 2.18 填寫 日/夜, 假日 時間表 32 2.19 指定夜間值機員 33 2.20 個人專線 (Private Line) 33 2.21 配置 SIP 中繼線電信碼 34 2.22 MOSA 軟鍵功能 34 2.23 配置通聯記錄收集器的 IP 地址 34 2.24 建立分機群組（Busy Cascade） 34 2.25 MOSA 多機堆疊連接傳統 PBX （Cascade Device） 35 2.26 配置一號三機 35 2.27 配置 VoIP 會議服務器 35 2.28 使用值機員主控台軟件（MOSA Operator Console） 35 2.29 配置經理/秘書關聯＊ 35 2.30 配置語音信箱之儲存裝置 35 2.31 分割系統代接區塊 37 2.32 連接其它的 PBX 37 2.33 通聯記錄服務器 37 2.34 VoIP 廣播 37 2.35 群組振鈴服務器 37 3 標準連網課程 38 3.1 於電話簿中建立其他 MOSA 資料 38 3.2 於分機號碼表建立所有 MOSA 端口的分機號碼 38 3.3 中繼線給其他 MOSA 使用 39 3.4 調整 MOSA 之信令/語音端口 39 3.5 配置共用駐留服務器之 IP 地址 39 3.6 使用軟件工具配置系統 40 4 群組連網課程 41 4.1 於電話簿中建立 MOSA 群組入口設備資料 41 4.2 於分機號碼