2018-2019学年人力资源级人力资源级理论知识培训与开发专题练习【3】含答案考点和解析.docx

2018-2019年人力资源 级人力资源 级理论知识 培训和开发专题练习【3】(含答案考点及分析) 1 [单选题]培训项目的设计和管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（　　）。 A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要 B.采用马斯洛的需求层次论 C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务 D.不断提高员工的技能和能力? 【答案】A 【分析】培训项目的设计和管理应关注的问题 ： 一是系统动态地对培训需求进行分析 二是培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要 2 [多选题]基于培训需求分析的培训项目设计包括（??）。 A.明确员工培训目的 B.对培训需求分析结果的有效整合 C.界定清晰的培训目标 D.制定培训项目计划和培训方案 E.制定培训项目计划 【答案】A,B,C,D,E 【分析】基于培训需求分析的培训项目设计包括 一明确员工培训目的 二对培训需求分析结果的有效整合 三界定清晰的培训目标 四制订培训项目计划和培训方案 3 [多选题]外部资源包括（　　）等。 A.专业培训人员 B.学校 C.组织的领导 D.公开研讨会 E.学术讲座 【答案】A,B,D,E 【分析】培训资源可分为内部资源和外部资源。 内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工； 外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。 在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。 4 [多选题]培训规模容易受（　　）的影响。 A.人数 B.场地 C.培训性质 D.工具 E.费用 【答案】A,B,C,D,E 【分析】培训规模：培训规模受人数、场地、培训性质、工具及费用等的影响 5 [多选题]企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔和培养制度，其中需要明确内部培训的（　　）、培训以及激励和约束机制等具体工作，而且每项内容都应具体可操作。 A.选拔对象 B.选拔流程 C.选拔标准 D.上岗认证 E.任职资格管理 【答案】A,B,C,D,E 【分析】企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔和培养制度，其中需要明确： 内部培训师的选拔对象、选拔流程、选拔标准、上岗认证、任职资格管理、培训以及激励和约束机制等具体工作，而且每一项内容都应具体、可操作。 6 [多选题]培训成果包含的类型有（　　） A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.效果性成果 E.投资净收益 【答案】A,B,C,D,E 【分析】培训成果是培训有效性评估的主要内容。 培训成果包含五种类型：认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益； 培训评估要始终围绕这五个部分开展。 7 [单选题] 泰勒模式的特点是以（　　）为中心，结构紧密，具有计划性。 A.目标 B.过程 C.结果 D.态度 【答案】A 【分析】 泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性。 8 [单选题] 下列关于泰勒模式的说法，错误的是（　　）。 A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性 B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估 C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈 D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进 【答案】D 【分析】 泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性。它从目标出发指导实施，以目标为依据，找出实际活动和目标的偏离，根据反馈信息修改目标，比较简单易行。其缺点：(1)没有对目标本身进行评估。(2)注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估。(3)重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈。(4)目标的制定大多是教育者的意见，较少注意学生的意见。 9 [单选题] 学习层面的评估一般可以通过（　　）的方式进行。 A.访谈 B.测试测验 C.观察 D.问卷调查 【答案】B 【分析】学习层面的评估一般可以通过测试测验的方式进行。此方式简单易行、成本低、效果较好。 10 [单选题] （　　）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估 【答案】C 【分析】三级评估：行为评估。反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。 11 [单选题] （　　）信息是指培训的实施和需求在时间上是否相对应。 A.培训及时性 B.培训有效性 C.培训广泛性 D.培训可信性 【答案】A 【分析】本题考查的是培训及时性的相关知识 培训及时性信息是指培训的实施和需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性，不能何时需要何时再培训，应当在岗位工作需要前就做好培训，以适应新工作的需要。同时，培训也不能太提前，这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训，否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用，使培训效果大