关于进一步优化调整省本部组织机构、明确各正文.pdfVIP

广东联通〔2019〕225号 关于进一步优化调整省本部组织机构、 明确各部门职责的通知 各市分公司、联通广东省分公司公司各部门(中心)： 为贯彻落实集团公司深入实施聚焦创新合作战略建设“五 新”联通指导意见，依据集团公司瘦身健体2.0实施指导意见以 及联通在线信息科技有限公司和联通信息导航有限公司合并重 组有关安排，为进一步强化省公司本部政企业务营销组织布局， 经研究决定，对省本部组织机构进一步优化调整，同时，对瘦身 健体2.0机构精简优化后各部门主要职责进行明确。现将有关事 宜通知如下： 一、整合信息导航业务中心 - 1 - （一）机构及职能调整 原信息导航业务中心职能与战略客户部、政企客户事业部、 市场部、客户服务部等部门及联通（广东）产业互联网有限公司 相关职能进行整合。BPO业务相关管理、支撑、运营职能调整至 政企客户事业部，BPO业务营销职能由战略客户部门、各地市分 公司承接；114大数据相关业务支撑职能并入联通（广东）产业 互联网有限公司；116114 业务管理与运营职能由市场部负责， 其中116114热线坐席运营职能划入客户服务部；信息导航相关 增值业务管理、广告传媒及电子商务、商旅业务相关职能划入市 场部，全网信息导航业务由市场部负责管理指导。 原信息导航业务中心相关业务平台建设、维护、管理随业务 划入相应部门，综合应用平台由主要应用部门牵头负责。 原信息导航业务中心内设BPO业务运营中心（项目型组织） 成建制划入政企客户事业部。整合信息导航相关业务（含增值业 务）管理职能，在市场部增设信息导航业务室（科室名称后续由 市场部根据业务调整需要作相应调整）。原信息导航业务中心同 步撤销。 （二）人员编制 相关职能调整后，政企客户事业部核增非管理人员编制 9 人，市场部核增非管理人员编制3人。 - 2 - 二、成立政要战略客户部 （一）机构及职能调整 原战略客户部裂变为企业战略客户部、政要战略客户部。原 战略客户部政要营销服务中心、执法营销服务中心、教育营销服 务中心、公共事业营销服务中心成建制划入政要战略客户部。为 进一步强化数字政府的专项营销与统筹，在政要战略客户部新设 数字政府营销服务中心，负责对接省委省政府、政务服务数据管 理局、数字广东公司等政要客户名单。 裂变后，企业战略客户部设金融营销服务中心、制造营销服 务中心、交通营销服务中心、零售营销服务中心、第三产业营销 服务中心。 企业战略客户部、政要战略客户部各设综合业务管理室、项 目支撑室，作为后台管理、支撑科室。各营销服务中心内行业部 根据市场化改革需要进行动态设置。对于战略性超前设置的营销 服务中心、行业部，经过一定周期的运行后（暂定企业战略客户 部一年、政要战略客户部一年半）未能达到预定目标，机构应予 撤销。 （二）人员编制 按照深入推进生产单元市场化改革相关要求，企业战略客户 部与政要战略客户部各营销单元实施去行政化、内部去科室化管 - 3 - 理，人员编制实施弹性设置、动态管理。各营销单元以年度为周 期根据收入增长情况动态核增营销人员（依据公司相关决策，按 照人均劳产率要求以年度为周期更新人员核增标准）。后台管理、 支撑科室人员数量相对部门人员总数占比不高于23%，其中业务 支撑人员占比不低于12%，职能管理人员占比不高于11%。 按照人员编制弹性设置、动态管理要求，收入下降、或收入 预算未达预定目标，企业战略客户部、政要战略客户部及内设营 销服务中心、行业部人员配置同标准核减。 三、明确省本部各部门主要职责 新设部门及瘦身健体 2.0 机构精简优化调整后的省本部各 部门主要职责详见附件。 四、相关工作要求 （一）市场部、政企客户事业部负责相关部门年度收入、毛 利等任务预算指标的调整，财务部负责相关成本预算指标的调整 以及基于市场化改革的相关部门组织绩效考核与激励方案的优 化。