成都合智青羊工业园物业管理方案.pdf

青羊工业园物业管理方案 目 录 合智物业简介┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅2 第一章 项目基本情况与建设规划建议┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 第一节 项目基本情况┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 第二节 项目建设规划建议┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 第二节 与园区管委会的协调配合与沟通┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅4 第二章 物业管理前期介入方案┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 第一节 前期介入班组筹组方案┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 第二节 工程前期介入工作职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6 第三节 工程验收接管交付┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅7 第三章 物业管理服务实施方案┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 第一节 管理理念┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 第二节 项目部管理机制┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅12 第三节 物业管理服务思路┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 第四节 物业管理服务质量目标及实现措施┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 第五节 档案的建立与管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 第六节 市政配套设施、房屋及共用部位管理构想┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 第七节 工程设备管理构想┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅20 第八节 园区治安管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅26 第九节 园区交通管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 第十节 园区消防管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 第十一节 园林维护管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅31 第十二节 环境卫生管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅32 第十三节 客户需求及特约服务┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅44 第十四节 文化活动的组织实施方案┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅44 - 1 - 青羊工业园物业管理方案 合智物业简介 成都合智物业管理有限公司成立于 2002 年，是中国著名房地产开发企业成都置信集团的 全资子公司，是持有全国物业管理二级管理资质的专业物业管理公司。 公司遵循“服务第一，客户至上”的宗旨，坚持寓管理于服务之中的原则，以“为您想 得更多，为您做得更好”为经营理念，以“置信居住，星级服务”为物业管理服务标准。现 成都合智物业管理有限公司已被成都置信集团授权管理置信丽都花园、置信花园、置信广场、 置信未来广场、置信科技园、置信丽舍滨江、曼哈顿商住楼等高档物业。管理面积逾 100 万 平方米，物业业态覆盖住宅、商业、旅业、工业等多种业态。其中，合智物业管理的置信丽 都花园先后被评为“成都市优秀物业管理住宅小区”、“四川省优秀物业管理住宅小区”、“全 国优秀物业管理示范小区”。 为实现科学化、制度化、规范化管理，合智物业管理有限公司于 2003 年通过了 ISO9000 ： 2000 国际质量管理体系认证。 企业文化精神是置集团持续发展的灵魂和精髓，是长期发展的内在动力和精神支 柱。在企业的管理服务过程中，合智物业一贯秉承置信集团企业文化的精神： (一) 刚健有为、艰苦创业的奋斗精神； (二) 不断学习、求新求变的创新精神； (三) 风雨同舟、共谋发展的团队精神； ( 四) 以人为本、高效多能的职业精神； (五) 安全第一、精益求精的质量精神； (六) 用户至上、我为人人的服务精神； (七) 以道制欲、坚守信义的道德精神； (八) 扩大联系、诚信合作的和合精神。 - 2 -