邮政业务体系 53p.ppt

邮政业务体系;培训目标;授 课 提 纲;邮政是干什么的？ 邮政企业是一个什么样的企业？ 邮政企业的营销人员为什么要了解邮政业务？ 视频1 视频2 ;您对邮政了解多少？;您对邮政了解多少？; 1、从行业角度看，是国家开办、利用运输工具以传递实物载体信息为主的通信行业； 2、从发挥的社会作用看，是人们进行政治、经济、科学等活动和联系交往的公用性基础设施； 3、从提供服务角度看，是以实物传递为主的一种寄递服务业。;在市场经济的地位和作用 社会主义邮政要为党和政府提供特殊服务 邮政承担着为全社会公民提供普遍服务义务 邮政是社会主义市场经济信息流、商品流、货币流的重要通道 邮政是沟通世界各个角落的桥梁; ………..;中国邮政集团公司;未来中国邮政发展目标;邮政企业要打造成为社会提供更加 方便优质高效的邮政综合服务平台。 通过能力建设，不断增强向社会提供 普遍服务、特殊服务和商业服务的 综合能力和水平;邮储银行要发展成为有特色的、现代 大型零售商业银行，发挥邮政金融网络 优势，巩固邮银和谐发展、共同发展 的新模式，坚持零售银行的发展战略 加快股份制改造，完善公司治理结构 尽快进入资本市场，积极推进向现代 商业银行转型;邮政速递物流公司要发展成为国内 领先的快递物流综合服务运营商。 要加快能力建设，加强资源整合， 提高运营质量，尽快进入资本市场， 尽快做大做强。;中国邮政集团公司的主体是邮政企业 坚持普遍服务是邮政的使命。三大 板块要继续坚持“共举邮政大旗，共享 全网资源，共创美好未来”;二、邮政业务分类体系;邮 政 业 务 分类 体 系 ;按邮政业务性质划分：公益性业务：确保公民的通信权利， 邮政代国家承担的义务商业性业务：盈利性业务; 邮 政 业 务 分类 体 系 （二）;各国对普遍服务的共同理解;中国对普遍服务的定义;邮 政 业 务 分类 体 系 （三）;我国专营业务的范围;普遍服务业务是否就是专营业务？;邮政业务分类体系（四） ; 2008年10月;中国邮政的市场领域;（一）函件业务战略定位;（一）函件业务特点与规律; 2008年10月;（一）函件业务市场分析;（一）函件业务市场分析（SWOT分析）;（一）函件业务市场定位; 2008年10月;; 1. 数据库商函; 2008年10月; 2008年10月;3. 贺卡市场定位;（二）包件业务 SWOT分析; 2008年10月; 2008年10月; 报刊发行业务特点; 2008年10月;（四）集邮业务（1）;集邮艺术品市场定位与策略（2）;集邮收藏品市场定位与策略（3）;集邮礼品市场定位与策略（4）;（五）电子商务业务的定位;邮政电子商务业务发展思路; 信息和代理业务发展思路; 分销配送业务发展思路;谢 谢 大 家联系电话 0311-85998069