修身养性、自我提升发展模式：心态决定一切(太经典了).pptxVIP

心态有多重要秀才赶考建艾菲尔铁塔一切的喜怒哀乐，欢喜悲伤都是你的心态决定的；现在，是你之前态度的回报。心态是怎么来的人生是一场空前绝后的修炼：人生的整个过程就像磨刀，生存的目的和价值就在于努力不懈地付出、脚踏实地得行动，兢兢业业的求道，以提升心性，修养精神，使自己能 够带着比出生时更高层次的灵魂离开人世。所谓今生，是一个为了提高身心修养而得到的期限，是为了修炼灵魂而得到的场所。修炼自己是成功的起点修炼的目的：安人 平衡 和谐世界一切皆为修我所用 人生时刻都修炼原则：站在别人的位置思考 利人利己方法：学 习 谨言慎行 慎独内容：内 外 言 行让你郁闷的不是事物本身，而是你对他的评价只有事，是情在作怪心态四境界：消极 消极 积极 积极 无让客户感动的三种服务1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。服务的三个层次1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？服务的重要信念1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。起点感人广告母爱的力量篇完整版.flv一起来看看过年给家人准备了什么礼物？感恩是化解一切的良药时时感恩，事事感恩与工作相结合一个人换村庄苏东坡与佛印，佛家，利人利己（瞎子点灯）两个孩子金鹅下蛋