人力资源规划三级培训.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * 襄阳朝阳职业培训学校 案例分析题 2．答： （1）总经理郭福错误在于: ① 没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制，导致销售额下降而费用没有降低； ② 面对公司的亏损，没有与他人探讨，更没有深入分析原因，而是凭主观臆断采取行动； ③ 盲目裁员，没有考虑不同部门间的区别，要求所有部门都必须裁减10％。 襄阳朝阳职业培训学校 案例分析题 （2）郭福摆脱困境的对策： 作为总经理，郭福应进行深入分析，找到真正原因，并采取相应的措施。通过对案例进行分析，找到导致销售额下降而费用没有降低的原因是：没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制，因此，建议郭福采取以下措施。 第一步，人力资源费用预算的审核 ① 审核人工成本预算。具体方法是：注重内外部环境变化，进行动态调整；注重比较分析费用使用趋势；保证企业支付能力和员工利益。 ②审核人力资源管理费用预算。首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程，然后确定需要哪些资源、多少资源给予支持（如人力资源、财务资源、物质资源）。 第二步，人力资源费用支出的控制 ① 制定控制标准。这是实施控制的基础和前提条件。 ② 人力资源费用支出控制的实施。将控制标准落实到各个项目，在发生实际费用支出时看是否在既定的标准内完成目标。 ③ 差异的处理。如果预算结果和实际支出出现差异，要尽快分析差异出现的原因，要以实际情况为准，进行全面的分析，并做出进一步调整，尽量消除差异。 襄阳朝阳职业培训学校 下 课 再 见 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 襄阳朝阳职业培训学校 6、岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证（ ）P18 A 位得其人 B 人尽其才 C 人事相宜 D适才适所 E 岗获其益 襄阳朝阳职业培训学校 7、岗位规范又称( )P4 A劳动规范 B岗位规则 C岗位标准 D岗位描述 E岗位说明 襄阳朝阳职业培训学校 8、岗位规范的主要内容包括( )P4 A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位培训规范 D岗位员工规范 E岗位名称 襄阳朝阳职业培训学校 9、岗位劳动规则包括( )P4 A时间规则 B组织规则 C岗位规则 D协作规则 E行为规则 襄阳朝阳职业培训学校 10、工作说明书的内容主要包括( )P4 A岗位名称 B工作岗位评价与分级 C工作时间 D任职人员的详细信息 E岗位编号 襄阳朝阳职业培训学校 11、工作岗位设计的基本原则包括( )P4 A明确任务原则 B合理分工协作原则 C因事设岗原则 D责权利相对应原则 E能级原则 襄阳朝阳职业培训学校 简答 1.简述工作岗位分析的作用。 襄阳朝阳职业培训学校 简答 1.答： ①岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 ②岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 ③岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 ④岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。 ⑤岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 襄阳朝阳职业培训学校 简答 2.简述工作扩大化与工作丰富化的区别 襄阳朝阳职业培训学校 简答 2.答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 襄阳朝阳职业培训学校 简答 3.简述工作岗位分析准备阶段需要准备的问题 . 襄阳朝阳职业培训学校 简答 3.答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题： ①根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 ②设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。 ③做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系