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沐浴会馆营销策划书
1.1 地理位置
绿洲国际沐浴会馆浴场位于桐城市民营经济技术开发区,地处朝阳玉雕城南
侧,与安徽鸿润集团、朝阳玉雕城、大胜驾校、乐健食品等大型企业相邻,实用
面积 3000帄方米,是一家集沐浴、餐饮、棋牌、KTV等休闲娱乐为一体的大型
沐浴休闲会所。桐城市民营经济技术开发区于 2001年 9月由安徽省人民政府批
准设立,2006年元月经国家发改委核准保留的省级开发区,核准保留规划面积
10帄方公里。桐城经挤开发区自 2002年 6月启动建设以来,按照“总体规划,
分期建设滚动发展”的原则,仅用四年一点的时间,建成了一个特色产业群体初
步显现。经济效益、财政贡献翻番增长的新区。作为桐城经济极其重要的增长极,
这个仍在不断扩张的工业“洼地”,吸纳、积聚着八方投资,并创造和释放出巨
大的带动效应。
1.2 行业发展
沐浴业作为一个历史悠久的传统产业,业已形成了丰富多彩的沐浴文化,大
致经历了以下几个发展阶段:
阶段 90年代以前 90年代中期 90年代末期以来
业态 澡堂 桑那浴场 休闲大浴场
特点 原始传统日趋没落 西风日渐放量增长 现代革命产业升级
性质 单一性/大众化/普通型 单一性/贵族化/奢侈型 综合性/白领化/舒适
型
1.3 行业的需求特征
① 需求—消费观念。 经调查发现,近些年来消费观念发生了变化,越来越
青睐于那种高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多,而大浴场能
够营造这种环境和氛围。与传统的歌舞厅、KTV、保龄球馆等休闲方式来缓解精
神压力不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来
的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。
② 需求—服务创新。 新兴的大浴场与传统洗浴行业相比发生了巨大变化。
大浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、洗浴为一体的休闲场所,除了最基本
的洗浴间外,还有表演舞台、餐厅、美容美发厅、健身房、影视厅以及棋牌室、
茶室等附属设施,不仅消费种类多元化,而且各类设施齐全,服务也十分完善,
有自己独到的特色。
2.消费者分析
1〃按年龄和性别划分:
18-50岁的男性占 90%,其中,22-42岁的男性占比较多。
2〃按收入水帄划分:
独立的、有一定的经济基础的人群
3〃按职业划分:
企事业老板、职业白领、机关单位干部及职员、社会名流及公众人物占主流,
自由及无职业人士等次之。
4〃按消费频次与消费层次来分:
①意见领袖 并非所有的顾客都对经营同等重要,往往有一些顾客具有强烈
的影响力,他的消费行动容易受到其他人的模仿跟风,称之为“意见领袖”。整
合公关就是企业以“意见领袖”为拉动整体顾客的突破口,通过有计划地设计一
系列不同层面的活动和事件,分阶段分对象一环套一环地逐步投入实施,意在引
起意见领袖的主动推荐,利用示范效应和样板效应来进行整体提升。
就“绿洲国际沐浴会馆”而言,整合公关的“意见领袖”的具体对象包括以
下四种人群: 企业家:他们是交际活跃频繁的商务人群代表,时刻关注休闲时
尚,经常变化交际场合;
白领:他们是工作繁忙压力大的职业人群代表,十分重视休闲时尚,适时寻
求放松方式;
公众人物:他们是社会名流与时尚人群,追求有品位、高档次与体面时尚的
休闲方式;
娱乐记者:他们最密切关注时尚动态,经常随时参与必威体育精装版活动。
②一般零散客户 可以引发零散的优惠券,根据一般的浴场常见的是浴费全
免券和 10元券,到附近的酒店、便利店、居民社区发放。向一些中高档酒店提
供全免券和优惠券,作为酒店对顾客的消费奖励,有利于酒店协助“绿洲国际沐
浴会馆”进行推广。
3.竞争对手的竞争状况分析 市场中品牌如果在消费者心目有极高的记忆度,
是耳熟能详的,经常被提及的,其销售的业绩也不会差池人意。目前,绿洲集团
及其旗下的房地产、餐饮公司在桐城并无太多的知名度,就浴场经营项目来论,
无论是是 KTV、还是餐饮,抑或是浴场,都没有给大众很强的联想度。
目前桐城沐浴休闲使人产生联想的是黄金海岸、碧峰泉、金鲤鱼等;餐饮使
人联想到金满楼、鸿庆楼、惠园、文都美食城、毛家饭店、小尾羊、草原牧歌、
有意思、鼎宏内心阁、欧德隆等;KTV使人联想到阿里巴巴、金碧辉煌、海阔天
空、舜天宾馆、有意思、避风塘等。这些品牌
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