装修设计师签单营销教程：设计和设计技巧.docVIP

装饰设计师签单营销教程：设计和设计技巧住宅环境设计是一种特殊的艺术创造，没有设计含量的室内装潢必然缺乏生命力——做这种缺乏生命力的住宅装修没有任何意义。 把历尽辛苦赚来的钱，花在没有艺术创造的简单装修上，是在浪费钱财，也就是在浪费赚取这些钱财所付出的生命成本，这就等同于对自己生命的轻视。 设计是住宅装修的灵魂，设计技巧是使住宅装修设计方案能够得到客户欣赏的必要手段，它们都是住宅装饰公司市场营销活动的重要组成部分。 ?所谓设计技巧，就是对设计原理、设计风格与设计技术的灵活应用。 在国际住宅建筑装饰设计行业的历史上，曾经出现过群星璀璨的辉煌时刻，享誉世界的罗马风格、哥特风格、巴洛克风格、洛克克风格、地中海风格、浪漫北欧风格、西部草原风格等各大住宅设计流派逐渐形成，并在相当长的时间里深刻影响着整个世界的住宅建筑装饰设计行业的发展。 在现实工作中，我们有不少住宅装修设计师习惯于模仿各种国外的装修设计风格，却因为缺乏对国外住宅装修设计风格的了解，颇有些照猫画虎的嫌疑。更为可笑和可悲的是，居然有很多号称“设计师”的人，把理应分属于欧洲不同流派的设计风格统称为“欧式风格”，并做出了一套又一套不伦不类、大杂烩式的住宅装修设计快餐。殊不知，这种卑劣的做法，破坏了住宅设计师作为高雅艺术专家的形象，同时也严重阻碍了住宅装饰行业的正常发展。 每一个设计流派的形成，都是一种民俗文化的体现；要想熟练运用某一流派的设计手法，就必须能够深刻理解它所体现的民俗文化的精髓，就必须掌握这一民俗文化的特点，否则，只能算是模仿，模仿不到位，会成为画虎不成反类犬的笑料。 对于各种流派的住宅设计风格，必须要灵活应用，切忌拘泥于某种定式。我们的民族文化是经过了几千年的不断变革才逐渐形成的，我们的日常生活方式也具有明显的民族性，刻意追求或是模仿任何一种国外的住宅装饰设计风格，都不会出现理想的效果，还势必造成不必要的资金浪费。 总之，我们在为客户做住宅装修设计时，必须以客户的实际情况为依据，这种依据包括：客户的家庭成员情况以及每个人的性格、爱好、职业、月收入、消费观念、生活品位、学历和所处的社会层次。只有充分掌握了客户的这些实际情况，我们才会有明确的设计思路，才能够对设计原理、设计风格与设计技术进行灵活应用。 大家一定会相信，量身定做的服装才是最合体的，个性化的住宅装饰设计也是最完美的。在住宅装修设计方面，豪华绚丽是一种灿烂的美，朴实无华同样也能体现出家的温馨，因此，对于任何一种住宅装饰设计风格的应用，都必须体现出客户生活的个性化特点，都必须满足客户在家庭生活方面的需求，设计技巧就是把满足客户需求方面所使用的各种生活小常识、小窍门进行融合的一种手段。熟练使用设计技巧的前提是，深刻理解客户的需求，掌握那些有益于提高生活品质的生活小常识、小窍门。 将各种生活小常识、小窍门在我们的住宅设计方案中加以灵活应用，使我们的住宅设计方案能够得到客户认可的手段，就是我们所讲的设计技巧。 为了更加充分地说明设计与设计技巧对于赢取客户信任的重要性，本节将对设计和设计技巧与市场营销活动的关系做出相关论证。 一个优秀的住宅装修设计方案，来源于我们对客户需求的详细了解，得益于我们对设计技巧的灵活应用。评价一套住宅装修设计方案是否优秀的标准，是客户对这个住宅装修设计方案的满意程度，这不仅与我们能否充分了解客户的真实需求并能否予以充分满足相关联，还与我们是否熟练地掌握了各种设计技巧有着特别重要的关系。 只有充分地了解了客户所有的住宅装修消费需求，才能够明确我们应该给客户提供哪些服务，才能够把客户所有的住宅装修消费需求全部容纳到我们所做的住宅装修设计方案里，而这一切，就是我们在前面提到的“市场营销”定义所涵盖的全部内容。我们在住宅装修设计中运用各种设计技巧的目的，就是为了彻底满足客户所有的住宅装修消费需求，就是为了能够得到客户的信任，进而获得为客户提供满意服务的机会，以达到我们开展市场营销活动的目的。 由于消费者在住宅装修消费需求方面存在着不同程度的盲区，让他（她）们一次性认同设计师的全部设计思路是一件非常困难的事情，所以，我们必须通过运用一些特殊的技巧，让客户逐步认同每一项设计内容，直至全部认同。这个让客户全面认同我们设计思路的过程，既是我们运用设计技巧的过程，也是我们运用市场营销手段的过程，这就是设计和设计技巧与市场营销活动的关系。 我们在接受客户咨询时，经常会遇到这样一种情况：客户拿出一张没有任何尺寸标注的户型图，要求我们提供初步设计方案。 一般情况下，设计师们都不会拒绝客户的这种要求，原因是害怕客户流失。 其实，做这种初步设计方案，更有可能导致客户的流失。 试想一想，刚刚开始与客户进行接触，根本不了解这位客户对未来居住环境的要求，也不了解他（她）们的生活背景资料，更不清楚客户的装修投资计划，在这种情