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第一章 战略与战略管理
第一章 战略与战略管理
一章第第一战章略与战战略略与管战理略管理
一、明茨伯格的5P战略(p1)
明茨伯格以其独特的认识,归纳总结了“战略”的五个定义。这五个定义包括:计划
(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)。
二、战略测试(p4)
一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。
(一)应用相关性检验
1.价值增值检验。
2.竞争优势检验。
3.一致性检验。
(二)学术严谨性检验
1.原创性检验。
2.目标性检验。
3.灵活性检验。
4.逻辑一致性检验。
5.风险和资源检验。
三、确定企业的使命和目标(p6)
(一)企业使命的含义
战略规划的第一步是确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确。使命是企业在社
会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。一般来
说,绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的,企业使命不是对企业经营活动具体结果的表
述,而是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言,它要
回答“我们的企业为什么要存在的问题”。高层管理人员负责明确企业使命。
(二)企业使命与企业目标的层级结构
图1-2 企业使命和目标的层级结构
(三)企业使命的要素(p7)
企业使命至少应当具备以下五个要素:
1.反映企业定位,包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。
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2.有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向,能为有效分配
和使用企业资源提供一个基本的行为框架,避免向某些严重偏离企业发展方向的领
域进行投资,从而做到方向明确,力量集中。
3.说明业务范围,即生产什么产品、在哪个领域经营。
4.有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识。
5.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。
(四)使命与目标的关系及确定战略目标的原则(p8)
企业在实现使命过程中所追求的结果,构成了企业的战略目标,是对企业使命的进一步
具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,如业绩水平、发展
速度等。与企业使命不同的是,战略目标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3—5年
或更长。战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是战略实施的指导方针和战略控制
的评价标准。在确定战略目标的时候,通常使用一套被称作SMART的基本原则。它是五个英
文单词首个字母的缩写:
S(Specific)——具体——不含糊
M(Measurable)——可计量——可以量化
A(Attainable)——可行——可以达到
R(Relevant)——相关——与使命一致
T(Time—Based)——定时——有完成期限
四、战略管理与运营管理的区别(p10)
“战略管理”一词最早由伊戈尔·安索夫在1972年提出。
战略管理与运营管理的区别
区别 战略管理 运营管理
是关于企业整体的管理,需要跨职能 主要是职能性管理,仅凭某一领域的专
范围
领域解决问题 长就可以发现并解决问题
处理的
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