管理培训心得汇总1.doc

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读书心得汇总 一个孩子生下来以后怎样才能学会走路?光靠妈妈给他讲知识是不行的,真要学会走路必须拿出新行为,用脚一步步走起来,摔倒爬起,不断练习才能学会。海尔文化的启迪 ?海尔总裁张瑞敏被哈佛商学院请去讲怎样用海尔文化激活“休克鱼”。当时去听的人都认为张瑞敏会讲很多方法,但张瑞敏主要讲的是认识问题。他告诉大家海尔为什么成功,他说:《老子》教育我怎么战略思考,《孙子》教育我怎么战术思考,《论语》教育我怎么做人。如果你感到自己的德行还不够,你千万不要去当老总,你肯定做不好。要做事,先做人。 张瑞敏最喜欢《道德经》中一句话:“无为而治”。张瑞敏说自己主要抓两件事,一是海尔文化,一是战略决策。人类管理经历三个阶段:最初是靠暴力管理,随着人类文明的进步开始用制度管理,现在聪明的企业领导开始用企业文化来管理。 图9-1?? 老子领导水平的四个层次 老子认为领导水平有四个层次: ■部下对最差领导的反应,老子称之为“侮之”,员工都在骂; ■部下对较差领导的反应,老子称之为“畏之”,员工害怕,偷偷在底下骂; ■部下对较好领导的反应,老子称之为“誉之”。 ?未来企业变革的趋势 1997年的“世界管理大会”在上海举行,管理专家对未来管理变革进行了10大趋势的分析,这里只讲前3条: (1)创新是未来管理的主旋律,今天的企业不创新就没有生路。 (2)知识是最主要的是资源。企业只有增加知识含量,企业的产值和利润才能提高。 (3)学习型组织是未来成功企业的模式。也就是说,只有学习型企业才能顺利通过瓶颈期,才能活得更好,寿命更长。 精? 简 ?今天下岗的员工就是精简的结果,这不是哪位领导、哪个企业想精简,这是整个世界发展的趋势。?2.做事要简洁 世界上的事有两种,都是很伟大的。 (1)一种是把简单的事情复杂化。牛顿从一个苹果落地而发现了万有引力。陈景润证明了哥德巴赫猜想中的“1+2”,从而创造了“陈氏定理”。这是科学家们做的事,这叫深奥。 (2)另一种是把复杂的事情简单化。如GE公司推行的“简洁”,“简洁”是韦尔奇在担任总裁期间GE公司的价值观,这叫高明。 【案例】 世界首富比尔·盖茨,不仅很有管理才能,他的男性魅力也很强。所以,微软有很多女孩子把他作为自己心中的偶像。有一天,一个女孩子给他发了一个E-mail:“总裁,什么时候你能陪我喝杯咖啡,我将终生难忘和荣幸。”没想到真的有一天,比尔·盖茨给她回E-mail:“小姐,我今天晚上有空,如果你方便的话,我可以陪你去喝咖啡。”就这么一杯咖啡,那位小姐从此成了比尔·盖茨坏消息的忠实的提供者。所以,聪明的领导都善于建立自己的坏消息的沟通渠道。?战略储备 战略储备包括两个方面:一是人才的战略储备;二是技术的战略储备。只要做好战略储备,不管市场怎么变化,都会有很强的适应力。 ?1.人才的战略储备 ??【案例2】 宝钢这方面做得也很好,把25名员工送到美国伯克莱大学去进修,并且他们最近从美国招回来52名高级人才,这也是人才的战略储备。 ?2.技术的战略储备 ?【案例1】 海信集团为了每60个小时能推出一个新产品,已经储备新技术、新产品6000余种,这就是战略储备。即使现在不开发了,还可以持续投放到2005年。 ?【案例2】 海尔系列也是这样。海尔CEO张瑞敏说:“第1个10年的产品我胜券在握;第2个10年产品我已经开发好了。为了防止泄密,锁在保险柜里。现在已经组织力量开发第3个10年的产品。我很熟悉中国的市场。现在我推出一个产品,一定有3个产品准备好了。我的第一代产品推出去,别人看到卖得好,马上仿制。等仿制产品推向市场,我的第二代产品又推出来了,别人一看卖得又很好,马上再仿制。等仿制的产品推向市场,我的第三代产品又出来了。海尔要永远走在市场前面,这样才能成功。” 怎样才能不断地自我创造 学习型组织理论提醒我们:领导布置工作,我们应该认真记下,回去也应该雷厉风行地去做。但是,只是这样做,可能还要输掉。我们还要不断创新。 为什么中国的成功企业跟发达国家成功企业的差距如此之大?首先在于观念的差异。 ?怎样选拔右脑型人才 我们可以通过一些小测试来对右脑型人才加以判断。 ?小测试 测测你是右脑型人才吗?请在与你的情况相符的项目前划“,下列试题答对70%以上就是右脑型人才。 □(1)孩提时,与阅读故事和传记相比,更爱欣赏图表 □(2)能自由使用左手(左撇子) □(3)欣赏书画和风景时,容易感动 □(4)对扑克牌的各种游戏钻劲很强 □(5)有吃佳肴的嗜好 □(6)爱好假想各种各样的事 □(7)粗率地订计划,匆匆行事者 □(8)不拘谨于惯例 □(9)爱从书本中挑出喜欢的章节看 □(10)办公桌上略有散乱的人 □(11)一有问题就在脑子里连打几个问号 □(12)喜欢搞塑料模型和星期天干些木工活之类的琐碎活 □(13)爱好古典音乐、爵士音乐

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