计费帐务培训手册.doc

  1. 1、本文档共175页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
技 术 文 件 技术文件名称:计费帐务培训手册 技术文件编号: 版 本: 文件质量等级:A级 共 页 (包括封面) 拟 制 何晓军 林训才 邓永军 姜野 审 核 柏广昌 会 签 标准化 批 准 深圳市中兴通讯股份有限公司 目录 1 系统概述 5 1.1 功能简介 5 1.2 运行环境 6 1.3 术语和常用概念 6 1.3.1 术语 6 1.3.2 客户、帐户、用户的关系 7 1.3.3 业务类型、计费类别、设备类别 7 1.3.4 帐务周期类别、帐务周期和帐务周期的各个阶段完成的工作 8 1.3.5 本地网、营业区、局向、营业点 10 1.3.6 basic_tariff表中包含的费率 10 1.3.7 帐目类型编码 11 1.3.8 MANAGER,AGENT 11 1.3.9 每日维护 11 2 计费帐务模块说明 12 2.1 帐务周期初始化 13 2.2 计费处理 15 2.2.1 处理要求 15 2.2.2 数据源和输出数据 15 2.2.3 处理过程 16 2.2.4 计费处理的回退 21 2.2.5 审核 21 2.3 违例话单处理 22 2.3.1 处理要求 22 2.3.2 数据源和输出数据 22 2.3.3 处理过程 22 2.3.4 审核 23 2.4 无主无资料话单处理 24 2.4.1 处理要求 24 2.4.2 数据源和数据输出 24 2.4.3 处理过程 24 2.4.4 审核 24 2.5 代收业务处理 24 2.5.1 处理要求 24 2.5.2 数据源和输出数据 25 2.5.3 处理过程 25 2.5.4 回退处理 26 2.5.5 无主代收处理 27 2.5.6 审核 28 2.6 设备帐固定费用初始化处理 28 2.6.1 处理要求 28 2.6.2 数据源和输出数据 29 2.6.3 处理过程 29 2.6.4 设备帐固定费用重处理 30 2.6.5 审核 31 2.7 设备帐目合帐处理 31 2.7.1 处理要求 31 2.7.2 数据源和输出数据 31 2.7.3 系统处理过程 32 2.7.4 审核 35 2.8 设备帐目优惠处理 35 2.8.1 处理要求 35 2.8.2 数据源和输出数据 35 2.8.3 处理过程 35 2.8.4 普通用户优惠 37 2.8.5 帐务灵活优惠 38 2.8.6 审核 40 2.9 补卡费处理 41 2.9.1 处理要求 41 2.9.2 数据源和数据输出 41 2.9.3 处理流程 41 2.9.4 取帐期 41 2.9.5 审核 41 2.10 出帐处理 42 2.10.1 处理要求 42 2.10.2 数据源和输出数据 42 2.10.3 系统的处理流程 42 2.10.4 出帐的审核 44 3 FAQ 45 3.1 设备帐FAQ 45 3.2 计费FAQ 46 3.3 出帐FAQ 51 3.4 采集FAQ 51 3.5 其它FAQ 52 4 附录一 计费对资料的要求 52 4.1 概述 52 4.2 计费处理所涉及到的数据库表 52 4.2.1 计费拆局处理涉及到的数据库表 52 4.2.2 话单检重涉及到的数据库表 55 4.2.3 长话计费处理涉及到的数据库表 56 4.2.4 市话出详单涉及到的数据库表 61 4.2.5 市话跳次涉及到的数据库表 63 4.3 匹配优先级 65 5 附录二 帐务对资料的要求 65 5.1 全局加载部分 66 5.1.1 一般费率表:BASIC_TARIFF 66 5.1.2 帐务周期表:BILLING_CYCLE 67 5.1.3 系统设置表:SYS_CONFIG表 67 5.1.4 资源

文档评论(0)

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档