必威体育精装版版MBA《企业管理学》案例集.doc

2010必威体育精装版版 MBA《企业管理学》 案例集 MBA导师亲自编写并附案例解析指导 第一章 管理与管理者 第二章 管理思想及其发展 第三章 管理与环境 第四章 决策原理与方法 第五章 计划原理与方法 第六章 组织与组织设计 第七章 组织文化与组织变革 第八章 组织人员配备 第九章 领导与领导理论 第十章 激励原理与方法 第十一章 沟通原理与方法 第十二章 控制工作原理与方法 《人力资源-顶级方法与实操大全-2010必威体育精装版经典版》 一套让您提前5年 问鼎人力资源总监的实战钻石级宝典 上部：人力资源16大必修模块 下部：hr总监8大强化提升工具 01.岗位分析 939份 01.hr总监实战教程 876份 02.组织设计 17份 02.战略管理 358份 03.胜任力素质模型 69份 03.咨询管理工具 351份 04. 人力规划 439份 04.领导及管理技能 112份 05.招聘与人才测评 1206份 05. 项目管理 649份 06.培训 1198份 06.心理学 396份 07.绩效管理 547份 07.励志书籍 201本 08.薪酬福利 1482份 08.管理类电子书 243本 09.人事制度/手册 51份 共6800份 （资料每年升级一次） 10.企业文化 76份 11.任职资格 16份 12.职业生涯 411份 13-员工手册 77份 14.满意度调查 26份 15.劳动法规 409份 16.报及人事分析报告 11份 《人力资源-顶级方法与实操大全-2010必威体育精装版经典版》集合了多家咨询公司和数千家知名企业内部资料，抛弃泛泛的理论说教，注重实操、实用、实战。堪称目前国内分量最重、含金量最高、最为实战的一套hr殿堂级宝典！ 100%首次独家呈现，上千名企必威体育精装版顶级人力资源实操资料荟萃 2010年网络上绝无仅有的必威体育精装版完整版，助你笑傲职场人生！ 6位资深hr管理咨询师历时3个月集体编撰！（他们均在500强企业任职过hr高级职位！） 上千位hr实际使用见证！至今保持100%好评的骄人口碑！使用者80%以上为hr经理以上职位。其中不乏大牌咨询公司的hr管理咨询师，尽管他们已经具备很深的专业造诣，但仍然认为本资料对自己工作有很大的帮助！ 说明： 资料不是书，是电子文档，格式主要为Word、PPT，能直接在资料上面修改/编辑。 欢迎加QQ：5144.57731索取 以下地址，也可直接下载，不需要注册 /user/zlh1981 张经理的问题在哪？ 　　下面的这段对话发生在一个星期四的上午，是在某公司的制造分公司总经理林刚和财务部经理张力之间进行的。　　林刚：谢谢你提供这些数字，这正是我们需要的。但你为什么没在总部所要求的星期一就准备好呢？　　张力：六个月以前我这儿走掉两个人，你不让我找人顶替他们，说我们已经超编了。我们就按你说的办，而这意味着我不得不更加努力地工作。马利和刘有顺搞的初稿看上去很好，但用处不大，所以我不得不再做一遍。为了这数字，我已经竭尽全力了！这个星期我每天晚上的时间都花在这些数字上了。由于核对这些数字，今天凌晨2点我才上床睡觉。你知道，实际工作的人对这里的了解不是很多；总部想要的东西，我不得不放下每一件事情，全力以赴。去问这儿的任何一个人，我绝对是在工作的时候连耳朵都忙着，找不出一个工作比我还努力的人了。　　林刚：我知道你工作努力。我一点也没认为你工作不够努力！但你知道总部要这些数字已经有两个多星期了，你说过在星期一准备好并为我送到总部去的。你曾经说过在星期一上午准备好，接着又说星期三能准备好，而我实际是在星期三以后才拿到的。为什么你不能按时交来？　　张力：（重复各种解释，诸如他不能再更加努力了，以及他的妻子老是抱怨他把时间花在办公室里，等等）　　林刚：张力，我不是要你工作得更加努力。你在这上面花的时间已经太多了！　　张力（火气十足地）：那你为什么还这样批评我?我真不知道你想要我做什么！我是这儿最努力的人，我还能多做什么?！　　从以上案例情况看，很明显，制造分公司经理林刚和财务主管张力之间发生了冲突。他们冲突的根源是什么呢?应该怎样做才能防止该类冲突再发生？　　分析：　　就直接的原因来分析，他们俩人发生冲突当然是因为张力没有按时完成任务。从表面上看，张力认为林刚是要他加倍努力工作，以准时完成任务。但从管理者的角度来分析，问题实际上不在于张力的工作努力与否，而在于他努力的方向。即他是否做了他作为管理者应该做的本职工作。而恰恰是因为他自己过分忙于去做事，而不懂得他作为一位管理人员的主要工作是设法通过他人来把事情办成。张力如果还是按老思路设