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海量免费资料尽在此 绿色营销 一、绿色营销基本内涵 1.绿色营销综述 所谓绿色营销是指企业在充分满足消费需求，争取适度利润和发展水平的同时，注重自然生态平衡，减少环境污染、保护和节约自然资源，维护人类社会长远利益及其长久发展，将环境保护作为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动。 2.以绿色为中心的含义 (1)市场营销的观念是绿色的 它以节约能源、资源和保护生态环境为中心，强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。 (2)绿色营销企业的所属产业是绿色的 绿色营销企业生产经营的产品是绿色的(如无烟工业)。其产业或产品应该有节约能源资源，或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。而一般企业(如钢铁厂、石化厂)的防止污染和三废的整治只能算作是“绿色措施”，而不能算作一种完备的绿色营销(但并不否认这些“有烟工业”也应该采取绿色营销行为)。 (3)绿色营销强调企业服务 它服务的不仅是客户，而且包括整个社会；考虑的不仅是近期，更包括远期。 (4)强调对大自然的保护?? ?绿色营销指不仅要从大自然索取，更要强调对大自然的保护，即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程，都必须注意对环境的影响，体现营销过程中方方面面的“绿色”形象。 3.绿色营销的特点 绿色营销与传统营销相比具有的特点可以从以下几方面来说明： (1)绿色营销的前提 绿色营销的前提是消费者的“绿色”意识的觉醒和绿色消费的出现。消费者物质需求得到了满足，便产生了提高生活综合质量的需求。同时信息化的竞争、契约化的人际关系、高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧的情绪和返朴归真的愿望及要求，唤起了消费者对健康、安全和清洁环境的需求，从而引发和带动了绿色产品和绿色产业的兴起和发展。 (2)绿色营销的目标 绿色营销的目标是从最大限度地刺激消费转为追求可持续消费，这就要求多开发利用再生资源，减少资源浪费，防止环境污染。 (3)绿色营销运作特点 绿色营销运作特点在于企业通过模仿自然界协调机制，在市场机制的作用以及各国政府和国际社会的共同努力下，代表人类行为追求与自然界的协调发展。 (4)绿色营销企业发展 绿色营销企业更讲究长远利益和长远发展，争取后发优势，最终占据市场主动。这样，企业生产和营销中的矛盾集中表现在企业的眼前利益、自身的局部利益、企业和消费者、社会的总体利益和长远利益的冲突。传统营销虽然重视将企业利益同消费者及社会长远利益结合起来进行研究，但它并未重视可持续发展及绿色营销。绿色营销则尤其重视企业经营活动同环境的关系，并突破了国家和地区的界限，关注全球的环境。因而，绿色营销比传统社会营销更注重人类的长远利益。 (5)绿色营销市场有差异性 各个国家、地区之间、一个国家的不同地区之间的需求，特别是环境(绿色)标准及标志存在着较大差别，具体标准都不尽相同，但企业在走向国际化过程中这类问题必须有所改善，各国在产品质量、产品的生产使用、消费、处置等方面的环保要求将向无差别性和相互调和的方向发展。 二、国际绿色营销 1.国际绿色营销基本原则 在国际营销活动中，为了既要使贸易得到发展，又要保护环境，国际社会正逐步形成一套使二者得以兼顾的原则： (1)贸易和发展应尊重并维护环境的健全性 这是在承认人类活动对生态系统存在影响的前提下进行的。它要求尊重生态系统再生能力的限度，采取行动避免对生物种群和物种造成的不可恢复的伤害，保护有价值的自然生态区。 (2)国际政策化 只有当国际政策比各个国家或各国内部管辖范围的政策行动更为有效时才应采取国际政策。环境政策可反映环境条件或事项发展的优先顺序的差异。 (3)国际争端必须国际解决 有效解决国际争端就是要求有公开、公平和公正的调解争端的程序。 (4)科学的预防 在某些情况下采取预防措施比事后解决更为有效。这种措施是要早在发生损害之前就进行预防和缓和环境压力，并获得新的科学信息，这是制定和切实执行环境政策所必不可少的。 2.国际绿色营销内容 国际绿色营销策略与一般意义上的国际营销策略相比较，主要有以下几方面的内容和特点： (1)处理更为复杂的营销环境 由于环境因素的加入，使企业的国际营销面对的环境更为复杂。例如，当一国的消费者具有较强的环境意识时，该国产品的竞争优势便会与以往大不相同，产品是否符合环保要求有时甚至成为决定竞争成败的关键，如人工添加剂超标的食品不仅毫无销路而且生产者将会受到处罚。因而，企业必须针对各国的不同情况制定进入该国的营销策略、营销目标和营销计划。 (2)开发国际绿色营销技术组合 企业在制定国际绿色营销策略时，必须考虑在价值、生产方式和大众媒介上的国际差异。根据各国环保法规的具体要求，选择普遍适用的组合技术,或是