中兴通-区域市场营销策划管理办法.docVIP

中兴通-区域市场营销策划管理办法.doc

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区域市场营销策划 管理办法 目 录 第一章 总则 3 第一条 目的 3 第二条 适用范围 3 第三条 工作频率 3 第四条 信息体系 3 第五条 工作流程 4 第六条 成果体现 4 第七条 结果应用 4 第二章 区域市场分析 4 第一条 分析目的 4 第二条 分析内容 5 第三章 区域市场营销目标 5 第一条 设定目的 5 第二条 目标内容 5 第四章 区域市场营销策略 6 第一条 工作目的 6 第二条 工作内容 6 第五章 其他 6 第一条 附则 6 第二条 附件 6 第一章 总则 第一条 目的 分析区域市场环境,把握每个区域市场的特点和变化; 分析客户对象需求,并把握主要项目机会; 依据区域市场机会,设定区域营销目标。 第二条 适用范围 该管理办法适用于大客户经理及以上的营销人员。 第三条 工作频率 年度进行各区域市场营销策划,支持经营单位和区域工作计划的制定; 每个季度末根据所掌握的区域市场营销信息,对区域市场营销策划进行审视,并以此制定区域下季度工作计划; 新进入区域根据实际工作需要制定区域市场营销策划。 第四条 信息体系 区域市场背景信息 本区域市场政策法规的发布与变更、信息化规划内容和进度、资金预算、相关统计数据。 区域市场客户信息 来源于本区域的客户需求信息。 区域市场竞争信息 本区域竞争厂商基本情况、营业状况、产品方案、人员情况、营销情况、客户服务、典型客户、市场推广信息。 区域市场销售信息 本区域总体销售情况、各厂商和产品的销售情况数据。 第五条 工作流程 步骤 时间 涉及部门/人员 步 骤 说 明 1、区域市场分析 1.1 年度 大客户经理及以上的营销人员 对区域市场环境、客户对象、项目需求、竞争厂商进行综合分析; 2、区域市场营销目标 2.1 年度 大客户经理及以上的营销人员 制定本区域的市场营销目标,并进行目标分解; 3、区域市场营销策略 3.1 年度 相关人员 对本区域市场存在的问题进行分析,并制定市场营销策略,确定重点工作方向。 4、区域策划审核 5.1 年度 相关人员 经营单位市场人员组织经营单位相关人员、公司主管(副)总经理对区域策略进行审核,如果审核通过,进入实施,如果不通过,继续进行以上工作。 第六条 成果体现 区域市场营销策划案; 第七条 结果应用 经营单位年度和季度经营规划和年度计划制定; 区域市场营销目标制定; 区域工作计划制定。 第二章 区域市场分析 第一条 分析目的 把握区域市场环境,对区域政策法规和信息化规划进行全面分析; 认识区域市场现状,对区域市场形成全面的认识; 把握区域客户对象情况和项目需求,为市场营销目标设定提供基础; 分析区域竞争情况,指导区域市场营销策略制定。 第二条 分析内容 区域市场环境 包括本区域相关政策;行业信息化规划内容;相关统计数据等。 区域市场现状 包括产品应用情况;项目采购情况。 客户对象分析 包括客户对象、客户属性、已实现销售、未来机会信息、问题和策略说明、未来规划目标等。 区域竞争分析 包括基本情况、客户关系、销售模式、市场推广方式、主要项目、优势分析、劣势分析等。 第三章 区域市场营销目标 第一条 设定目的 制定区域市场营销目标,为经营单位营销目标制定提供支持; 通过目标分解,明确各个阶段和负责人的营销目标,便于销售考核。 第二条 目标内容 目标设定 分为两类设定销售目标,第一类是基于公司既有产品或方案的市场营销目标,第二类是非公司产品或方案的其他项目机会。 目标分解 依据时间和人员的分解,将定量或定性目标分解到各个季度和人员,作为区域营销工作检查和考评的依据。 第四章 区域市场营销策略 第一条 工作目的 分析区域市场存在的问题,并制定对应的策略; 根据策略制定,确定重点工作方向。 第二条 工作内容 问题分析 该区域市场从客户关系、产品推广、渠道合作、售后服务等方面存在的问题。 市场营销策略 针对以上问题可能的应错策略,以及其他市场营销策略说明。 重点工作方向 根据策略制定,确定未来重点工作方向。 第五章 其他 第一条 附则 此办法之修改与解释权在公司市场部。 此办法自发布之日起生效执行。 第二条 附件 区域市场营销策划模板 中兴通 市场部文件 5

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